我市“退休一件事一次办”窗口开始试运行
为有效解决参保职工退休事项多头跑、程序繁等问题,切实提升群众获得感和满意度,根据市委主要领导批示要求,市医疗保障局积极配合人社部门,扎实开展“退休一件事一次办”工作,梳理医保退休政策、办理材料、经办流程,参与拟定职工“退休一件事一次办”联办工作方案、制作联办申请表。3月20日,“退休一件事一次办”联办窗口开始试运行。
在工作推进过程中,我局成立了“退休一件事一次办”工作专班,分管领导和联络员立即到位,对医保退休办理的政策和窗口经办实际操作流程进行讨论、梳理,确定办理医保在职转退休业务的事项名称、办理材料及流程;积极参加市“退休一件事一次办”工作推进会,汇报医疗保险相关工作开展情况,讨论完善工作方案和业务流程;做好信息数据支撑,目前已经与政数工程师联系对接,填报四项表格,对于程序开发相关数据需求进行分类整理反馈。
3月20日上午,“退休一件事一次办”联办窗口进入试运行,市医疗保障局党组书记、副局长路钢,市行政审批中心副主任郭统、市社会保险中心书记李建军现场指导工作,医保工作人员及时到位,与其他相关单位工作人员协调合作,摆放服务事项宣传页及联办申请表,现场为群众解答疑难问题,推动实现“最多跑一次、一次就办成”。