暖心医保助企业 优质服务暖民心
为深入贯彻落实市委关于优化营商环境工作决策部署,着力打造“暖心医保”服务品牌,为企业、群众提供“有速度、有力度、有温度”的医保经办服务。近日,南阳市医疗保障局积极开展“暖心医保助企业”送政策上门活动,利用2天时间,市医疗保障局联合市人社局、市住房公积金管理中心分别走进金冠电气股份有限公司和南阳三色鸽食品有限公司,主动开展事前辅导、政策上门活动,针对市直职工医疗保险和社会保险缴费基数申报、“退休一件事”、助企帮办、代办等问题逐一进行答疑解惑、现场指导。
在现场,医疗保险和社会保险相关工作人员就申报人员范围、申报渠道、申报要求和缴费工资基数的确定及注意事项进行了详细的解读,并辅导企业社保专干进行填报。向企业宣传了“一件事一次办”等医保惠企政策及无偿政务服务帮办代办制度,为企业提供保姆式“一对一”代办服务,减少企业跑政府的次数,为企业、群众提供优质高效的医疗保障服务。
下一步,市医疗保障局将持续联合多个部门上门开展行业政策宣传、征缴基数申报、“一件事一次办”等事项,提供“事前督导、帮办代办”服务,扎实做好医保政策宣传和释疑解惑,及时回应企业关切,推动企业转型升级,发挥医保部门桥梁纽带的作用,让医疗保障服务惠及普通群众,为企业发展、群众幸福、社会满意贡献医保力量。