考察调研谋发展 学习交流促提升 ——南阳市医疗保障局一行赴驻马店市学习调研医疗保障经办服务

    为进一步促进全市医疗保障事业科学统筹发展，深化医保领域“放管服效”改革，全力优化提升营商环境，提升医疗保障公共管理服务水平，稳妥推进医保支付方式改革，6月1日，由南阳市医疗保障局党组书记、局长马驰昭带队，市医疗保障局副局长路钢、市医疗保险中心书记许斌、相关科室负责人和市医疗保险中心业务骨干共13人，就医保经办服务标准化建设、优化医保领域营商环境、行政审批、参保征缴、价格管理、异地就医等工作赴驻马店市进行学习调研。

    在驻马店市医疗保障局召开的经验交流会上，驻马店市医疗保障局负责人介绍了驻马店市医保基金运行情况，重点交流了医疗保障经办服务、优化营商环境、异地就医等工作情况。南阳市学习调研组与驻马店市医疗保障局就经办服务标准化建设、优化医保领域营商环境、行政审批、参保征缴、价格管理、异地就医等工作中存在的难点和问题进行深入探讨和交流，分享实效做法，借鉴优秀经验，双方还围绕医保事业高质量发展、提升经办服务水平、打击欺诈骗保和加强医保信息化建设水平等方面作广泛探讨。南阳市医疗保障局党组书记、局长马驰昭对本次学习调研活动表示收获满满、感触良多，将在南阳市医疗保障系统加快推广学习驻马店市医保经办服务标准化建设经验的做法，推动南阳医疗保障领域营商环境再上新台阶。

随后，调研组一行前往驻马店市医疗保险中心，调研医保服务大厅建设和综合管理情况，深入了解医保经办服务标准化建设的工作内容、结构和流程。调研组还实地参观了驻马店市医保服务大厅，深入到基层医保服务一线，查看窗口设置、人员配备和各项医保业务办理流程，了解经办人员业务分工落实状况，并与工作人员及参保群众现场交谈互动。

    调研结束后，南阳市医疗保障局积极行动、主动作为，赓即召开交流分享会议，对标先进典型，总结学习成果，并结合实际情况，深入挖掘自身存在的问题，在广泛调研的基础上科学合理安排、组织精锐力量，攻关医保经办服务标准化建设和医疗保障经办服务工作堵点，破解业务瓶颈，进一步优化医保领域营商环境。今后，南阳市医疗保障局还将通过一系列“走出去”“请进来”交流学习活动，找准差距，改进措施，确保工作落实，努力创新提能，实现医疗保障事业再上台阶、再创佳绩。